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              服务支持

              ?、服务宗旨

              用定制化的产品和解决方案赢得客户;用专业化的服务为客户创造价值。

              二、服务承诺

              1、售前服务

              1.1 专业化的项目团队:拥有20多年电线电缆行业经验的专业技术团队,提供一对一的服务。

              1.2 定制化的产品设计:每一款产品都从客户的需求出发,提供定制化的产品设计。

              1.3 系统化的解决方案:从客户的现状和发展需要出发,提供系统化的解决方案。

              2、售中服务

              2.1 项目进度:24小时实时可控的项目进度,确??突枨笕缙谑迪?。

              2.2 项目沟通:24小时高效沟通服务,协调双方需求与资源,确??突枨笸耆迪?。

              2.3 项目监控:24小时全程监控原材料,模拟恶劣环境检测产品质量,确??突枨蟾咧柿渴迪?。

              3、售后服务

              3.1  及时沟通:24小时专人服务,提供专业的咨询服务。

              3.2  响应机制:24小时响应机制,为客户提供专人现场服务,及时满足客户需求。

              3.3  持续改进:72小时内输出8D报告,从源头解决问题,为客户创造价值 。

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